|
Firma
Compset zajmuje się także kompleksowym zaopatrzeniem biur w
artykuły biurowe, spożywcze, chemiczne, materiały eksploatacyjne i inne
artykuły potrzebne do sprawnego funkcjonowania firmy.
Zapraszamy naszych klientów do korzystania z Internetowej Platformy Zamówień, która pomoże Państwu szybko znaleźć i zamówić potrzebne artykuły. IPZ to narzędzie które skupia w sobie typowy sklep internetowy ale także narzędzie do obsuługi klienta wielooddziałowego z możliwością kontrolowania zakupów poszczególnych oddziałów, ustalania limitów zakupów ilościowych i wartościowych oraz wglądu w swoje dokumenty i statystyki zakupów . Osoba odpowiedzialna za zakupy artykułów potrzebnych do funkcjonowania biura, ma pełną kontrolę nad wydatkami poszczególnych działów w obrębie jednej lokalizacji lub oddziałów firmy w terenie. Nasi przedstawiciele handlowi służą pomocą w celu bliższego zapoznania Państwa z systemem zakupów on line pod naszymi numerami telefonów. Zamówienia przyjmujemy także tradycyjnymi metodami kontaktu jakim jest telefon lub fax. ZAPRASZAMY ! ZASADY SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ Nasza oferta skierowana jest głównie do klientów instytucjonalnych czyli: firm, urzędów, instytucji, przedsiębiorstw ale także dla osób fizycznych. Platforma Zamówień Internetowych to nie tylko sklep on-line ale przede wszystkim rozbudowane narzędzie do kontrolowania kosztów zakupów artykułów biurowych w szczególności dla przedsiębiorstw posiadających kilka lub więcej oddziałów. Zamówienia poszczególnych oddziałów są kontrolowane przez „administratora” – wyznaczonego pracownika centrali firmy, który ustala oddziałom limity zakupów miesięcznych, administruje hasłami, może stworzyć własną listę artykułów dla poszczególnych oddziałów oraz akceptuje każde zamówienie złożone przez oddział. Klient ma wgląd w swoją historię zakupów, złożonych zamówień i dokumentów sprzedaży oraz ma możliwość wygenerowania zestawień i statystyk zakupów dla całej firmy z podziałem na poszczególne oddziały. 1. Składanie zamówień: Zachęcamy Państwa do korzystania z elektronicznego systemu składania zamówień. Na życzenie Państwa możemy dostarczyć drukowany katalog produktów. Pracownicy Działu Handlowego udzielą Państwu wszelkich informacji od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00. W celu ułatwienia korzystania z katalogu internetowego w procesie wyszukiwania towaru, katalog został podzielny na podgrupy według kryteriów rodzajowych. Można również korzystać z wyszukiwarki wpisując charakterystyczne słowa określające produkt lub indeks towaru. Zamówienie składane za pomocą elektronicznego systemu składania zamówień zostaje przesłane automatycznie do Dz. Handlowego naszej firmy. Jeśli składają Państwo zamówienie po raz pierwszy, wystarczy wpisać przy wybranym towarze zamawianą ilość i wypełnić formularz. Pracownik działu handlowego skontaktuje się jak najszybciej celem potwierdzenia danych i zamówienia. 2. Minimalne zamówienie: Wysokość minimalnego zamówienia, które możemy zrealizować na terenie Warszawy GRATIS wynosi 100 zł netto. Zamówienie poniżej 100 zł netto - odbiór osobisty zamawiającego (po uzgodnieniu terminu) z siedziby firmy COMPSET, ul. Skierniewicka 16/20, 01-230 Warszawa, tel. 022 631 15 20. 3. Dostawa towaru: Zamówienia staramy się zrealizować w ciągu 24-48 godzin. Towary, których chwilowo brakuje na magazynie, w porozumieniu z Państwem możemy zastąpić innymi, bądź dostarczyć je w uzgodnionym późniejszym terminie. 4. Ceny produktów Ceny produktów wyrażone są w cenach netto. Staramy się aktualizować ceny na bieżąco ale mogą odbiegać od cen znajdujących się w katalogu. W tym przypadku powiadamy zamawiającego i aktualizujemy zamówienie. 5. Sposoby płatności: Za dostarczone artykuły przyjmujemy zapłatę gotówką lub przelewem z uzgodnionym terminem płatności. Odbiorcy dokonujący zapłaty przelewem składają następujące dokumenty: odpis z rejestru handlowego lub zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, regon, potwierdzenie zgłoszenia rejestracyjnego podatnika VAT. 6. Reklamacje i zwroty Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie będziecie Państwo zadowoleni z dokonanego zakupu, przyjmujemy nieuszkodzony w ciągu 7 dni od daty zakupu wraz z dowodem nabycia. Zwracany towar nie może nosić znaków używania i posiadać nie uszkodzone oryginalne opakowanie. Reklamacje towarów wadliwych przyjmujemy i załatwiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wszystkie produkty nie posiadające gwarancji producenta podlegają rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego. |